Kenderaan anda mengalami breakdown secara tiba-tiba?
Panduan untuk menyelesaikan masalah kereta yang tiba-tiba mengalami kerosakan. Sama ada kemalangan,kerosakan enjin, kegagalan brek dan lain-lain.
1. Menghubungi pihak penunda kereta atau dipanggil “towing” yang berdaftar atau dilantik oleh pihak insurans anda.
2.Ambil insurans tambahan untuk perlindungan penuh. 24 jam perlindungan. Insurans pemandu, penumpang(pa) dan perjalanan. Hubungi kami di 0164162728 untuk tahu lebih lanjut mengenai insurans tambahan untuk kereta anda.
3. Memberitahu pihak pengendali insurans yang melindungi kenderaan anda mengenai kerosakan dan bengkel yang telah ditetapkan.
4. Menyerahkan dokumen yang diperlukan kepada pengendali insurans kepada panel workshop tersebut untuk tujuan proses tuntutan kerosakan kenderaan anda. Antara dokumen yang diperlukan:
a. Salinan ic & lesen memandu
b. Geran asal(jika hilang boleh pergi jpj untuk cetak baru)
c. Laporan polis
d. Polisi insurans atau covernote
e. Kunci kenderaan jika hilang
5. Dinasihatkan untuk selalu menghubungi panel workshop dan pengendali insurans tersebut untuk mengetahui status pembaikan kerosakan kenderaan anda.
……………………………………………………………………………………………………..
Berikut nombor talian bantuan kerosakan dan kecemasan 24 Jam (Auto assist) :
**Etiqa Takaful Claim Assist : 1800 88 6491 (Breakdown)
1300 88 1007 (Pertanyaan claim)
**Takaful Ikhlas: 1800 88 1186
**Allianz : 1800 88 6278( rider road warrior/enhanced road warrior)
**Takaful Malaysia : 1800 88 8788
**AmKurnia : 1800 88 3833
NOTA PENTING:
1. Towing untuk kenderaan first party sahaja. Third party fire theft perlu ambil “pa”
2. Motosikal tiada towing. Boleh rujuk google untuk bengkel berdekatan.
3. Hubungi nombor diatas untuk bantuan maklumat bengkel berhampiran.
4. Towing setiap insurans berbeza beza. Rujuk dahulu ya..
Hubungi kami di talian careline : 019-6692728 (www.wasap.my/+60196692728) / 016-4162728 (www.wasap.my/+60164162728)
Untuk bantuan & pertanyaan
Disediakan Oleh: AZIZAH / Whatsupp : 0172340069 (www.wasap.my/+60172340069)
Disemak oleh: Mohd Elam Bin Mohamed
Rujukan: Insurans & Takaful